Обзор основных функций, ответы на часто задаваемые вопросы, ознакомительный тур и полезные ссылки
С чего начать?
Простая видео-инструкция о том, как начать работу с сервисом и разобраться с основными функциями.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Если у вас есть вопрос, скорее всего, вы найдете ответ в разделах ниже.
Как подключить Автопостинг?
Чтобы начать автоматически размещать посты в своих сообществах:
- подключите нужные сообщества в раздел Настройки — Сообщества
- перейдите в раздел Автопостинг
- в форме «Добавить пост» создайте свой пост и задайте дату и время публикации
Как сменить тарифный план?
Если вы хотите изменить количество сообществ, доступных для подключения, перейдите в раздел Подписки и в блоке «Настройка тарифного плана» выберите необходимое число сообществ.
Если у вас подключен тарифный план Автопостинг, а вы хотите подключить еще и отслеживание комментариев, вам необходимо написать нашей службе поддержки — support@sociate.ru.
Не перекроет ли пост из вашего Автопостинга пост с пометкой Реклама?
Если у вас запланирована реклама, посты из Автопостинга будут передвинуты на ближайшее свободное время, после времени проверки первого места рекламы.
Как подключить другой аккаунт соцсети?
Чтобы изменить привязку соцсети, перейдите в раздел Профиль, удалите неактуальную привязку напротив нужной соцсети и подключите её заново. Обратите внимание, что в этот момент в своем браузере вы должны быть залогинены в нужном аккаунте соцсети.
Почему в разделе Сообщества не отображается нужное мне сообщество?
Проверьте, что у аккаунта, который был вами привязан в разделе Профиль, есть доступ к этому сообществу.
Где посмотреть комментарии, на которые был отправлен ответ?
Чтобы посмотреть комментарии, на которые уже был отправлен ответ, выберите в фильтре комментариев пункт «Ответ отправлен».
Как работать в одном аккаунте несколькими пользователями?
Чтобы добавить в свой аккаунт еще одного пользователя, перейдите в раздел Настройки — Пользователи и отправьте на его email приглашение. После того как пользователь примет ваше приглашение, вы настраиваете права доступа и пользователь сможет приступить к работе в вашем аккаунте.
Как добавить вотермарк (водяной знак) на картинку в посте?
Для создания водяного знака перейдите в раздел «Вотермарки» и откройте специальную форму. Дайте название вотермарке и выберите тот проект или сообщество, где она будет использоваться. Затем загрузите изображение (рекомендуем использовать графику в формате PNG с прозрачным фоном). Обозначьте место размещения водяного знака, настройте его размер, отрегулируйте прозрачность.

Чтобы добавить вотермарку на изображения в постах, перейдите в раздел «Автопостинг» и выберите нужное сообщество. Когда вы добавите изображение в пост, под формой создания поста появится выбор вотермарки. Отметьте нужный водяной знак или создайте новый.

После создания поста вотермарка появится на всех картинках, прикрепленных к посту.
Автопостинг
Развивайте сообщества в соцсетях, экономьте время и контролируйте процесс. Планируйте отложенные посты во ВКонтакте, Facebook, Telegram, Twitter и Одноклассники.